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Die Planung einer Reise erfordert viel Energie. Häufig sind es vor allem Kleinigkeiten, die einem unmittelbar vor dem Urlaub nachts den Schlaf rauben. Deshalb sind wir 365 Tage im Jahr zu Ihrer Unterstützung verfügbar. Wir versichern Ihnen, Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten.

 

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  • Reservierung
  • Wie buche ich eine Ferienwohnung?

    Hier die einzelnen Schritte, vom Anfang bis Ende:

    1. Eine Reservierung tätigen

      Stöbern Sie durch unser reichhaltiges Angebot an Ferienwohnungen und suchen Sie sich Ihr Wunschobjekt aus. Um eine Eingrenzung vorzunehmen, nutzen Sie die Suchmaske auf unserer Startseite, geben Ihr An- und Abreisedatum ein und nutzen die angebotenen Filter. Sobald Sie Ihre Wahl getroffen haben, folgen Sie den Anweisungen auf unserer Webseite, füllen das Buchungsformular aus und leisten die anfallende Zahlung.

    2. Die Anzahlung tätigen

      Im Moment der Buchung ist eine Anzahlung zu leisten, die der Buchungsbestätigung dient. Der entsprechende Betrag kann mit Kreditkarte oder PayPal beglichen werden.

    3. Ihre Buchungsbestätigung

      Nach Buchungsabschluss erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung mit allen wichtigen Details bezüglich der Schlüsselübergabe per E-Mail. Alle dort aufgeführten Informationen können auch über die GowithOh-APP abgerufen werden.

    4. Die Restzahlung tätigen

      Meist sind sowohl die Restzahlung als auch die Kaution vor Ort in bar und in der jeweiligen Landeswährung zu bezahlen. In manchen Apartments wird der Gesamtbetrag der Buchung jedoch bereits 45 Tage vor der Anreise fällig. In diesen Fällen ist der Restbetrag per Kreditkarte oder PayPal zu leisten. Bitte beachten Sie, dass die Kaution grundsätzlich erst am Tag der Anreise hinterlegt wird. Weitere Informationen entnehmen Sie Ihrer Buchungsbestätigung.

    5. Die Schlüsselübergabe

      Bitte setzen Sie sich ca. 4 Tage vor Ihrer Anreise mit der in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktperson in Verbindung, um einen Zeitpunkt für die Schlüsselübergabe zu vereinbaren. Am Anreisetag erhalten Sie die Schlüssel der gebuchten Unterkunft und übergeben dem Vermieter die noch ausstehenden Beträge (Restsumme/Kaution).

    Erhalte ich eine sofortige Bestätigung meiner Buchung?

    Wie kann ich meine Buchung ändern?

    Wie kann ich meine Buchung stornieren und wie bekomme ich meine Zahlungen erstattet?

    Kann ich telefonisch oder per E-Mail buchen?

    Ich bin auf der Suche nach einer Unterkunft mit bestimmten Merkmalen, wie zum Beispiel eine Unterkunft mit Parkplatz oder eine, die Haustiere erlaubt. Wie kann ich meine Suche filtern?

    Ich reise mit Kindern. Wie werden diese bei der Buchung berücksichtigt?

    Berechnen Sie Buchungsgebühren oder Provisionen?

  • Zahlung
  • Wie bezahle ich für meine Buchung?

    Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

    Kann ich einen Beleg/eine Rechnung erhalten?

    Sind meine Kreditkartendaten sicher, wenn ich eine Buchung tätige?

  • Ihre ‚Oh’ Ferienwohnung
  • Wie finde ich die Adresse der Ferienwohnung heraus?

    Ist die Reinigung der Ferienwohnung im Preis mit inbegriffen?

    Werde ich in meiner Ferienwohnung Handtücher und Laken vorfinden?

    Mit welcher Küchenausstattung kann ich rechnen?

    Besitzen Sie die Wohnungen, die Sie vermieten?

    Worum handelt es sich bei der Kaution?

    Zu welcher Uhrzeit findet der Check-In bzw. Check-Out statt?

    Wo und wann erhalte ich die Schlüssel?

    Wo soll ich die Schlüssel beim Check-Out hinterlegen?

    Kann ich die Ferienwohnung besichtigen, bevor ich sie buche?

    Wie garantieren wir für die Qualität unserer Ferienwohnungen?

    Wie verhalte ich mich bei einem Zwischenfall während meines Aufenthalts?

  • Unsere Kunden Bewertungen
  • Wo kommen die Bewertungen der Unterkünfte her?

    Woher weiß ich, dass die Bewertungen authentisch sind?

    Wie kann ich eine Bewertung nach meinem Aufenthalt abgeben?

  • Alles über 'Oh'
  • Können Sie mir mehr über Ihr Unternehmen erzählen?

    Wo befindet sich Ihr Büro und wie kann ich Sie erreichen?

  • Städterabatte
  • Was sind diese Rabattgutscheine und wo kann ich sie benutzen?

    Wann bekomme ich meine Rabattgutscheine?

    Wie kann ich die Rabattgutscheine einlösen?

    Planen Sie, zukünftig neue Rabatte in das Programm mitaufzunehmen?

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  • Öffnungszeiten:
    Von Montag bis Freitag 11:00-20:00 Uhr (MET)
    Samstags 11:00-16.30 Uhr (MET)
    Sonntags geschlossen
    Rufen Sie uns bitte an, wenn Sie eine Buchung vornehmen wollen oder Fragen haben
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      +61 (0) 2 8003 6732
    • Österreich
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    • Belgien
      +32 23 420 830
    • Kanada
      + 1 613 288 92 30
    • Deutschland
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    • Dänemark
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    • Frankreich
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    • Irland
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    • Italien
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    • Niederlande
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