Politiques d'Annulation
Nous offons 3 Politiques d'Annulation différentes et le propriétaire choisit lui-même celle qu'il veut appliquer à ses appartements. Lors du processus de réservation, la politique d'annulation appliquée à l'appartement de votre choix sera indiquée.
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Au moment de la réservation, vous devez payer un acompte pour confirmer la réservation.
- Au moment de la réservation, vous devez payer un acompte pour confirmer la réservation.
- L'acompte n'est remboursable en aucun cas.
- Le reste du montant doit être réglé sur place lors de votre arrivée à l'appartement.
- En cas d'annulation avant votre arrivée, il n'y a pas de frais supplémentaires.
- Toute demande d'annulation doit se faire par voie électronique ou a travers le formulaire de contact que vous trouverez sur la page web, pendant les horaires d'ouverture du Service Client.
- Toute demande d'annulation par téléphone et en dehors de nos horaires d'ouverture ne sera pas acceptée.
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Arrivée
Si vous annulez avant votre arrivée, il n'y a pas de frais supplémentaires.
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Départ
Si vous partez avant la fin de votre séjour, le montant réglé à l'arrivée n'est pas remboursable.
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Modérée: Remboursement jusqu'à 8 jours avant votre arrivée
- En cas d'annulation, le tarif de service n'est pas remboursable.
- Si le paiement total de la réservation a été effectué et en cas d'annulation, le remboursement du loyer propriétaire dépend de la date à laquelle vous annulez (voir graphique).
- Toute demande d'annulation doit se faire par voie électronique ou à travers le formulaire de contact que vous trouverez sur la page web, pendant les horaires d'ouverture du Service Client.
- Toute demande d'annulation par téléphone et en dehors de nos horaires d'ouverture ne sera pas acceptée.
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7 jours avant
A partir de 8 jours avant la date d'arrivée, le loyer propriétaire est remboursable.
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De 3 à 7 jours avant la date d'arrivée, le loyer propriétaire est remboursable à hauteur de 50%.
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Arrivée
A 2 jours ou moins de la date d'arrivée, le loyer propriétaire n'est pas remboursable.
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Départ
Si vous décidez de partir avant la fin de votre séjour, le montant du séjour n'est pas remboursable.
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Stricte: Sans pénalisation jusqu'à 45 jours avant l'arrivée
- En cas d'annulation, le tarif de service de n'est pas remboursable.
- Si le paiement total de la réservation a été effectué et en cas d'annulation à plus de 45 jours de la date d'arrivée, vous obtenez le remboursement intégral du loyer propriétaire.
- Toute demande d'annulatoin doit se faire par voie électronique ou à travers le formulaire de contact que vous trouverez sur la page web et pendant les heures d'ouverture du Service Client.
- Toute demande d'annulation par téléphone ou en dehors de nos horaires d'ouverture ne sont pas acceptées.
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45 jours avant
A partir de 45 jours avant la date d'arrivée, le loyer propriétaire est remboursable
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Arrivée
En cas d'annulation à moins de 45 jours de la date d'arrivée, il n'y a pas de remboursement.
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Départ
Si vous décidez de partir avant la fin de votre séjour, le montant du séjour n'est pas remboursable
